في ظل التطور التكنولوجي الذي نعيشه في وقتنا الحاضر، أصبحت هنالك مصطلحات جديدة نستخدمها وذات صلة وثيقة بحياتنا اليومية. ومنها مرادف الذكاء الاصطناعي في إدارة أعمالك.
لذا دعنا اليوم نتكلم عن ماهية هذا المصطلح وبماذا يُستخدم.
ما هو مفهوم الذكاء الاصطناعي في إدارة أعماك؟
مصطلح يشير إلى محاكاة الآلات للعقل البشري، بحيث تَمت برمجتها لتحاكي عقل الإنسان في التفكير. وتعمل على تقليده بالأفعال وبالتالي تساهم في إدارة أعمالك.
ليس ذلك فحسب، بل يشير إلى منح الآلة القدرة على اتخاذ قرارات تتعلق بالمهام الموكلة إليها. وحل المشكلات بشكل تلقائي، مع إمكانية التعلم الذاتي لتطوير نفسها، مع العديد من الإمكانيات الأخرى التي تم منحها لها.
لذا نجد من الصعوبة بمكان قدرتنا على وضع تعريف ثابت وشامل قادر على منح مصطلح الذكاء الاصطناعي التعريف المناسب له.
أهمية اعتماد الذكاء الاصطناعي في إدارة أعمالك؟
في خضم التطور التكنولوجي الذي نعيشه اليوم، ومع تعدد الآلات التي نستخدمها أثناء تأدية عملنا باختلاف مجاله. نجد أنه من الضروري أن تتمتع الآلة التي نستعين بها بالذكاء الاصطناعي، نظراً للفوائد التي تقدمها.
ولنوضح ذلك أكثر سنقوم بإعطاء مثال بسيط عن ذلك، مثلاً: إذا كنت تمتلك مصنعاً لمنتج ما. فأنت بحاجة إلى الآلة لتقوم بتصنيع هذا المنتج وإدارة أعمالك.
كما أنك بحاجة لها لإجراء دراسة جدوى الأعمال وغيرها من الإحصائيات الضرورية. مع حفظ أمن ونظام المعمل من الهجمات الالكترونية من خلال تأمين الأجهزة والبرمجيات. مع الحاجة لتوافر أجهزة الإنذار والإغلاق الذاتي للأبواب عند التعرض للسرقة.
وبالتالي كل ما عليك فعله لاعتماد الذكاء الاصطناعي في إدارة أعمالك هو الاستعانة بخبراء ومبرمجين. قادرين على تزويد هذه الآلة بالتعليمات المطلوبة لأداء العمل باختلاف نوعه.
ما هي إيجابيات الذكاء الاصطناعي؟
لاحقاً لشرحنا عن مفهوم الذكاء الاصطناعي، نجد أن استخدامه اليوم في عملنا له من الأهمية بمكان. انطلاقاً من المزايا التي يقدمها لنا لدى دخوله عالمنا، فنذكر منها:
- تقليل نسبة الأخطاء المُرتبكة
كما نجد الإنسان اليوم يعرض عمله لأخطاء والتي قد تكون ناتجة إما عن ضغط العمل أو توتر وقلق يتعلق بأمور شخصية.
وعليه نجد الخطأ وارد الحدوث ويؤثر بشكل مباشر على الإنتاج، لكن بالذكاء الاصطناعي. تستطيع تخطي هذه النسبة من الخطأ وتقليلها لأقصى حد وذلك بتعليم الآلة آلية إنجاز العمل بنسبة خطأ قليلة لا تُذكر.
- كذلك الإتقان والدقة في الإنجاز
تنوع المهام الموكلة للآلة فهي غير محددة بدرجة صعوبة معينة، بحيث تتمكن من تعليم الآلة مختلف أنواع الأعمال مهما بلغت درجة صعوبتها.
لتجد بالمقابل أن الآلة تقوم بإنجاز هذا العمل بنفس الدقة التي قمنا بتعليمها لها بدون أي مشاكل أو عقبات.
- تقليل الوقت المطلوب للإنجاز مع خفض الجهد المبذول
بعد إعطاء التعليمات للآلة وبرمجتها لإنجاز العمل، نجد الآلة تقوم بتأدية المطلوب. خلال وقت قصير نظراً لأنها لا تحتاج لاستراحة وبدون بذل أي جهد من قبل الإنسان.
وعليه يكون الذكاء الاصطناعي الحل الأمثل في توفير جهد ووقت الإنسان في إدارة أعمالك.
- كذلك تقليل نسبة المخاطرة بالمجالات التي تودي بحياة الإنسان
في يومنا هذا تكثر المجالات التي نسعى لاكتشفها والتي تتطلب المغامرة بغض النظر عن العواقب حتى نتمكن من الحصول على النتائج.
لكن بالذكاء الاصطناعي أصبح بالإمكان المغامرة بالآلة بدلاً من المغامرة بحياة الإنسان، وبالتالي الحفاظ على أمان وسلامة الإنسان.
- كذلك خفض تكاليف اليد العاملة
بمجرد الاعتماد على الآلة أصبح بالإمكان الاستغناء عن اليد العاملة وعن دفع الأجور الشهرية وغيرها من المستحقات للعمل
وذلك نظراً لقدرة الآلة على أداء مهامك في بنفس الدقة والجودة وخلال وقت أقصر وبدون حاجة لدفع أجور إضافية. باستثناء ما يترتب من أعمال الصيانة أو الأعطال المصنعية.
ما هي سلبيات الذكاء الاصطناعي لدى اعتماده في إدارة أعمالك؟
كل شيء بالحياة قائم على مبدأ التوازن، فكما وجدنا تعدد لإيجابيات استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة أعمالك. نجد بالمقابل مجموعة السلبيات وذكر منها:
- تحجيم العقل البشري:
بالانطلاق من مبدأ أن الآلة هي جماد وغير قادرة على تطوير نفسها بنفسها أو التفكير بنفس مستوى ذكاء الإنسان، ونظراً لاعتمادنا الكلي عليها في حل المشكلات واتخاذ القرارات، نجد أن عقلنا أصبح مُعرضاً للركود.
حيث لم تعد هنالك حاجة لأن نفكر نظراً لوجود من يفكر بدلاً عنا. وبالتالي تحجيم العقل البشري وتحديده ومنه القضاء على التطور الفكري.
- ارتفاع نسبة البطالة
نعم، ارتفاع بنسبة البطالة، لا داعي للعجب، نظراً للاعتماد على الآلة سيتم بالمقابل الاستغناء عن الجهود البشرية وبالتالي ارتفاع نسبة البطالة مع مواكبة هذا التطور.
- تكاليف إنشائية ضخمة
بالطبع إننا نوفر أجور اليد العاملة باعتمادنا على الآلة، ولكن لا يمكننا إنكار التكاليف الأولية الباهظة ورأس المال المطلوب للبدء بالاعتماد عليها، من مصاريف شراء معدات واستعانة بخبراء ومبرمجين للآلة بالإضافة لمصاريف الصيانة أيضاً.
- كذلك مخاطر خروج الآلة عن التحكم البشري
أكبر خطر يهدد البشر هو سيطرة الآلة وخروجها عن التحكم البشري، وهذا ما يعرف بضريبة التطور.
نظراً لأن قيامنا بجعل الآلة تحاكي العقل البشري ومنحها امتيازات اتخاذ القرارات وحل المشكلات وغيرها من المزايا، فإن خروجها عن تحكمنا قد ينجم عنه أضرار جسيمة قادرة على تشكيل خطر وتهديد كبير على البشر.
ختاماً، نأمل أن نكون ضمن هذا المقال قد قمنا بتغطية الجزء الأهم من إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي وأهميته في إدارة أعمالك وكيفية تأثير الآلة على حياتنا اليومية، ضع في عين الاعتبار ما سبق و ذكرناه لك على منصة مشروعك لتتمكن من تحقيق نجاح وأرباح واستمرارية لمشروعك.
